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▼受付時間

メールでのお問い合わせは、可能な限り即日お返事をさせて頂きます。お問い合わせが集中した場合、お返事までにお時間を頂き、遅れる場合もございますので、ご了承ください。

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▼商品の返品交換

　商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違ないかご確認ください。商品の品質には万全を期しておりますが、万一「数量違い」「商品違い」「不良品」などがございましたら、直ちに良品とお取り替え致します。　

お客様のご都合でご返品・交換される場合は商品到着後、必ず30日以内にご連絡の上、ご返送ください。

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▼個人情報保護

　お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って管理し、配送作業以外の第三者に流すようなことはいたしません。安心してご利用くださいませ。　
　また「ＳＳＬ」というシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。どうぞご安心ください。

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▼お支払い方法

クレジットカード

一括払い・分割払い・リボ払いが選択できます。取り扱いカードは以下のとおりです。

代金引換

1回のご注文につき300円（税込）の代引手数料をご負担頂きます。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。・メール便による発送との併用はできません。・発送方法にて「定型外普通郵便」を選択されるとお得です！

銀行振込

楽天銀行オペラ支店
普通預金 7043574
カ）ストレッチマネジメント
・振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
・ご注文者様のお名前と別名でお振込される場合はその旨ご連絡をお願い致します。

郵便振替

12140-62149871 カ）ストレッチマネジメント
・振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
・ご注文者様のお名前と別名でお振込される場合はその旨ご連絡をお願い致します。

コンビニ支払

商品購入後にお店からメールにてご案内する番号をご選択いただいたコンビニエンスストアへお持ちいただき、代金をお支払いください。
・1回のご注文につき100円（税込）の手数料をご負担いただいております。

楽天ID決済

楽天グループ以外のサイトでも楽天スーパーポイントを使えて貯められる決済です。支払い方法の選択で「楽天ID決済」を選択して、楽天会員IDでログインすると、登録済みクレジットカードでお支払いができます。
・ご利用には、楽天ID･パスワードが必要です
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▼商品のお届けについて

営業日15時までのご注文は即日発送！
・ご注文確認（銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認）後、お届けいたします。
・お取り寄せ商品等、ご注文確認後2日以上出荷が遅れる場合には事前にメール等でご連絡いたします。
・日曜祝日は発送をお休みさせて頂いておりますのでご了承くださいませ。
・銀行振込・郵便振替の場合はご入金確認後の発送となります。

合計10,000円（税込）以上のご注文で宅配便送料無料！
発送方法は以下よりご選択いただけます。

１．メール便（ゆうパケット）
全国一律　100円（税込）
メール便対応サイズを超える商品または、代金引換便・日付指定・時間指定をご希望される方はご選択いただけませんのでご了承ください。

２．定型外普通郵便
全国一律　100円（税込）
代金引換便の方にご利用いただけます。日付指定をご希望される方はご選択いただけませんのでご了承ください。

３．宅配便（ゆうパック）
全国一律料金600円（税込）
■日時帯指定について（宅配便のみ選択可）
・ご注文日の2日後よりご選択いただけます。
・お届けご住所や交通事情によりご希望に沿えない場合がございます。予めご了承くださいませ。
※当店では海外発送は承っておりません。

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